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De Gruyter verlegt seit 270 Jahren erstklassige wissenschaftliche Werke. Der weltoffene internationale Verlag hat seinen Hauptsitz in Berlin und verfügt über weitere Standorte in Boston, Beijing, Basel, Wien, Warschau und München. De Gruyter veröffentlicht jährlich über 1.300 neue Buchtitel und mehr als 900 Zeitschriften in den Bereichen Geisteswissenschaften, Sozialwissenschaften, Medizin, Mathematik, Technik, Computerwissenschaften, Naturwissenschaften und Recht und hat zudem eine breite Palette an digitalen Medien sowie Open-Access- Publikationen in seinem Angebot.
Berlin Vollzeit (37,5h) ab sofort

ASSOCIATE ERP SYSTEM (M/W/D)

Unser Team ist für die Gewährleistung des systemisch reibungslosen Ablaufs von Geschäftsprozessen in unserer Verlagssoftware Klopotek verantwortlich. In Ihrer Rolle unterstützen Sie unsere Fachabteilungen bei der Anwendung des Systems im Tagesgeschäft und tragen zu dessen kontinuierlichen Weiterentwicklung bei. Die Stelle ist unbefristet.

IHRE AUFGABEN

  • Service Desk bei Anfragen zu im System vorgehaltenen Daten, Im- und Exporten und abgebildeten Geschäftsprozessen; ggf. Eskalation von Tickets an interne Experten oder externe Dienstleister
  • Erstellen der Dokumentation für Endanwender des Klopotek-Systems (Knowledge Base, FAQs, User Guides, Schulungsunterlagen)
  • Unterstützung bei der Konfiguration und Administration des Klopotek-Systems (z.B. Usermanagement)
  • Mitarbeit bei der Durchführung von Tests (z.B. Funktions- und Integrationstests bei Versionsanhebung)
  • Übernahme von eigenen kleineren Projekten (Projektlaufzeit 1 - 2 Monate)
 

IHR PROFIL

  • Mehrjährige Erfahrung in den Bereichen IT-Support und Softwaredokumentation, idealerweise im ERP-Umfeld
  • Praxis im Projektumfeld, ggf. auch Erfahrung mit Projektsteuerung vorhanden
  • Vorzugsweise erste Erfahrung im Verlagswesen oder einem Medienunternehmen
  • Verantwortungsbewusstes, selbstständiges und termingerechtes Arbeiten
  • Kenntnisse zu relationalen Datenbanken/SQL wünschenswert
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

 

WIR BIETEN IHNEN

  • Eine spannende berufliche Herausforderung bei einem der Innovationstreiber der Verlagsbranche
  • Umfangreiche Benefits für ein gesundes, ausbalanciertes Leben und Arbeiten
  • Zeit und Raum für Neugierde, Lernen und Weiterentwicklung
  • Passionierte Kolleginnen und Kollegen in vielfältigen Teams
Bei De Gruyter setzen wir uns für Vielfalt und Chancengleichheit ein. Es ist unser gemeinsames Ziel, eine Unternehmenskultur der Integration und Zugehörigkeit zu schaffen.
Ute Linden | Human Resources
Tel: +49(0)3026005200